Cette question de fond me tarabuste régulièrement depuis des années.
De formation technique (développeur en informatique), j’ai très vite biffurqué vers du support à la vente, la formation de commerciaux et dans une zone étrange située entre le développement des produits et la vente. Je suis vite devenue touche-à-tout, généraliste, capable de comprendre tout le monde et capable de traduire d’un jargon à l’autre les préoccupations des divers spécialistes qui m’entouraient.
Oui mais… et ma spécialité à moi ? Je ne suis plus technique, les développeurs ne se gènent pas pour le faire sentir, je ne suis pas commerciale, les vendeurs sont assez clairs,… et quoi alors ?
J’ai appris que mon savoir à moi résidait en plusieurs talents :
- capacité à communiquer, c’est à dire écouter, faire expliciter, synthétiser sans trahir, retransmettre,
- capacité à expliquer, former, transmettre, éclaircir,
- esprit critique, synthèse,
- capacité à garder le cap, à respecter les règles définies, à applique, à cadrer,
- curiosité et capacité à sortir du cadre, à poser les questions innatendues qui permettent de changer de point de vue,
- grosse puissance de travail et amour du “Yes! I dit it!”
Spécialiste multi-talents en fait
J’a imême découvert avec le temps que c’était rare. Incroyable!